Customer Care
Mariana Seabra
Customer Care do Light Up Dental Studio, a Mariana Seabra é quem recebe cada pessoa e organiza a agenda para que a visita à clínica seja simples do início ao fim.
Gosto que as pessoas saiam com a sensação de que foi tudo simples.
A minha abordagem
Costumo ser o primeiro e o último rosto de cada visita. Gosto que as pessoas saiam com a sensação de que foi tudo fácil.
Organizo a agenda a pensar no tempo de cada paciente e da equipa, para que ninguém tenha de esperar mais do que o necessário.
O que faço
- Experiência do Cliente
- Comunicação e Marketing
Fora da clínica
- Bem-estarCaminhadas à beira-rio
- LivroFeel-good e viagens
- MúsicaPlaylists para cozinhar
- CozinhaJantares com amigos
- HobbiePlanear viagens ao pormenor
Perguntas rápidas
- Café ou chá? Café
- Praia ou montanha? Praia
- Manhã ou noite? Manhã
- Telefone ou email? O que for mais rápido para si
- Primeira coisa que faz de manhã? Ver a agenda do dia
- Última coisa antes de dormir? Preparar o dia seguinte
O que procuro proporcionar aos meus pacientes
Um acolhimento que tira o peso à ida ao dentista.
Marcações claras, lembretes a tempo e respostas rápidas a cada dúvida.
Os meus favoritos em Lisboa
- CaféNicolau Lisboa
- RestauranteZé dos Cornos
- JardimJardim da Estrela
- PraiaPraia de São João do Estoril
- MuseuMuseu Nacional do Azulejo
Percurso profissional
- Formação Formação em Atendimento e Gestão Administrativa
- Customer care Experiência em acolhimento e apoio ao cliente
- Gestão de agenda Formação em gestão de agendamentos e comunicação com pacientes
- Light Up Dental Studio Responsável pelo customer care e agenda da clínica
Quer ser acompanhado por Mariana Seabra?
Agende a sua consulta e dê o primeiro passo para transformar a sua saúde e o seu sorriso.